SAii Laguna Phuket est une destination de villégiature exceptionnelle, située à côté de la plage de Bangtao, l'une des plus belles plages de Thaïlande. Ses jardins tropicaux luxuriants s'ouvrent sur un lagon tranquille, à quelques pas de l'azur de la mer d'Andaman. Ici, dans ce paradis raffiné, les clients découvrent une cuisine élégante, locale et internationale, ainsi qu'une hospitalité qui reflète la culture bienveillante de la Thaïlande.
Club Lagoon View 1 King Bed
Avec 54 mètres carrés, une baignoire et une douche séparées et un accès illimité au Club Lounge, nos chambres Club exclusives sont conçues pour rendre vos vacances encore plus spéciales. Les bonus supplémentaires incluent l'enregistrement et le départ privés, les petits-déjeuners avec vue sur la lagune, le thé de l'après-midi et des cocktails artisanaux gratuits à la tombée de la nuit.
1 KingClub Lagoon View 2 Twin Beds
Decked out in stylish and soothing wood tones across a spacious 54 square metres, your elegant Club room features an ensuite bathroom with separate bath tub and shower. Take in peaceful lagoon vistas from your private balcony and enjoy unlimited access to the Club Lounge with perks including private check-in and check-out, breakfasts overlooking the lagoon, afternoon tea and complimentary evening cocktails.
2 SingleClub Ocean View 1 King Bed
Découvrez les avantages inégalés du style de vie de Laguna dans nos spacieuses chambres Club avec vue sur l'océan. Outre un vaste espace de 54 mètres carrés, des vues partielles sur l'océan Andaman et un éventail de commodités, vous bénéficiez également d'un accès complet au Club Lounge avec son enregistrement et son départ privés, ses petits-déjeuners avec vue sur la lagune, son goûter et ses cocktails en soirée.
Club Ocean View 2 Twin Beds
Enjoy the Laguna lifestyle in your capacious, 54-square-metre Club Ocean View room. Relax on your private balcony with a fresh coffee and partial vistas of the Andaman or take a serene soak in your bathroom’s standalone tub. Plus, take advantage of full access to the Club Lounge with private check-in and check-out, breakfasts overlooking the laguna, afternoon tea and evening cocktails.
Lagoon View 1 Bedroom Suite 1 King Bed
Spacieuses, colorées et pleines de caractère, ces suites d'une chambre haut de gamme sont équipées d'un espace de vie autonome, d'un mobilier sur mesure et d'une terrasse privée luxueuse offrant une vue imprenable sur le lagon, ainsi que d'un accès exclusif au Club. Les lits ultra confortables garantissent quant à eux un sommeil profond, tandis que la vaste salle de bains privative est équipée de deux lavabos, d'une douche à effet pluie et d'une baignoire encastrée.
Lagoon View 1 King Bed
Profitez d'une vue imprenable sur notre lagon emblématique depuis votre terrasse privée ou votre méridienne dans cet espace lumineux et aéré. Conçu dans un souci de commodité, le Lagoon View de 43 mètres carrés dispose d'un mobilier SAii sur mesure, de tout le confort nécessaire et d'une salle de bains privative luxueuse avec baignoire encastrée.
Lagoon View 2 Twin Beds
Soak up sweeping vistas of our landmark lagoon from your private balcony or patio in this bright and breezy space. Designed with convenience in mind, your 43-square-metre haven features bespoke SAii furnishings, including a plush daybed where you can gaze at the view as you sip a fresh coffee.
Ocean Front 1 Bedroom Suite 1 King Bed
Spacieuses, colorées et pleines de caractère, ces suites d'une chambre haut de gamme sont équipées d'un espace de vie autonome, d'un mobilier sur mesure et d'une terrasse privée luxueuse offrant une vue imprenable sur l'océan, ainsi que d'un accès exclusif au Club. Les lits ultra confortables garantissent quant à eux un sommeil profond, tandis que la vaste salle de bains privative est équipée de deux lavabos, d'une douche à effet pluie et d'une baignoire encastrée.
Ocean Front Balcony 1 King Bed
Installez-vous au premier rang et admirez la beauté de l'océan Andaman depuis votre balcon privé. Nos magnifiques chambres du premier étage de 43 mètres carrés offrent du réconfort, des vues imprenables et de nombreux équipements haut de gamme pour que votre séjour soit aussi venteux que le temps.
Ocean Front Balcony 2 Twin Beds
Bask in the beauty of the Andaman Ocean with front-row seats for the sea from your private balcony. Retreat indoors to rest in your 43-square-metre, first-floor room, where soothing tones meet modern comforts, including a Nespresso machine and luxurious bathroom amenities for a dreamy stay.
Ocean View 1 Bedroom Suite 1 King Bed
Luxury awaits in an exquisite suite set across 104 square metres. Take in breathtaking ocean views from your private terrace and unwind in style with a separate bedroom and living space. Refresh with twin sinks, a rain shower, and a sunken bathtub in the luxurious en-suite bathroom before a peaceful night’s sleep in the ultra-comfortable bed. Plus, enjoy exclusive access to The Club.
Ocean View Balcony 1 King Bed
Des tons doux et subtils et des touches originales mettent en valeur ces espaces élégants de 43 mètres carrés. Profitez du grand bleu de votre balcon privé, blottissez-vous avec un livre sur le siège côté fenêtre ou plongez-vous simplement dans la baignoire encastrée après une dure journée de vacances. Quoi qu'il en soit, il est toujours temps de vous détendre sur notre balcon avec vue sur l'océan.
Ocean View Balcony 2 Twin Beds
Cool, soothing seaside tones accent your stylish 43-square-metre space. Take in the big blue from your private balcony, snuggle up with a book in the window seat or check out your favourite shows on the smart TV, fully equipped with Chromecast. It’s always time to unwind in your Ocean View Balcony room.
Ocean View Terrace 1 King Bed
Située au rez-de-chaussée avec accès direct à la pelouse paysagée, la terrasse avec vue sur l'océan offre une vue partielle sur la mer et se trouve à proximité de la piscine du complexe pour se baigner facilement. Vous pouvez également vous baigner dans le bain immergé ou simplement vous allonger sur la grande terrasse et vous imprégner de l'ambiance tropicale de Laguna.
Ocean View Terrace 2 Twin Beds
With direct access to the landscaped lawn, your 43-square-metre ground-floor haven boasts partial sea views from your private terrace. Enjoy a fresh coffee from your Nespresso machine or stroll across the grass straight to the resort pool for an easy splash. Every day’s leisurely and lazy here at Laguna.
Club Ocean Front 1 King Bed
Profitez d'une vue imprenable sur l'emblématique plage de Bang Tao depuis votre balcon privé dans notre chambre club haut de gamme de 54 mètres carrés en bord de mer. Baignée par des paysages marins à couper le souffle, des intérieurs contemporains accueillants, des meubles sur mesure et un lit de marque complètent l'ambiance, tandis que la salle de bains privative avec deux lavabos, une douche à effet pluie et une baignoire encastrée favorise un lavage apaisant. L'accès complet à toutes les installations du Club Lounge est bien entendu une évidence.
Club Ocean Front 2 Twin Beds
Capacité:
4 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Lagoon View 2 Bedroom Suite
Capacité:
6 adultes, 5 enfants
Nombre maximum d'invités:6
Lagoon View Terrace 1 King Bed
Capacité:
4 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Lagoon View Terrace 2 Twin Beds
Capacité:
4 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:4
À savoir...
323, Moo 2, Srisoonthorn Road Bangtao Beach Cherngtalay, Thalang District, Phuket 83110, Thailand
Ville: Phuket
Région: Phuket
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 12:00
Renovation
We are excited to share that SAii Laguna Phuket will be undergoing a transformation from April 15, 2024, to December 13, 2024. During this period all guests will enjoy a personalized check-in at the Club Lounge.
To ensure your comfort, we want to assure you that noise disturbances will be kept to a minimum during the day, and there will be no work at nighttime.
Please note that access to the lobby and Locavore will be temporarily unavailable. However, you’ll enjoy access to all other activities, facilities and services as usual.
We sincerely appreciate your understanding and look forward to welcoming you to our refreshed SAii Laguna Phuket soon.
SAii Laguna Phuket accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
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Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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Puis-je faire des demandes particulières ?Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
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Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
- Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
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Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
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Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
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Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
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Les petits animaux sont-ils autorisés ?C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
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Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
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Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
Nous effectuons également des contrôles manuels pour corriger les erreurs détectées et travaillons constamment à l’amélioration de l’algorithme. Si vous constatez une erreur, veuillez nous la signaler à info@metour.it, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer encore notre service.Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.
Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.
Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.
Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.
Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/
Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.
Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.
Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.
Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités. -
Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
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Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
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Covid-19 : restrictions de voyage et conseilsMeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Travelers Choice
4.5
Excellent
2.398 commentaires
#16 of 80 hotels in Choeng Thale
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
Avis du 25 Giu 2024
Luxury at its best !!
We stayed here for 1 night , as I wanted to stay somewhere close to the airport ( around 30 mins drive by cab / car ) and trust me I still regret for not staying here for a longer period. We stayed in 268 ( Lagoon view ) room and the room was equipped with all sort of modern amenities and luxuries facilities. Air con was perfect , lagoon view was to die for , peaceful and beautiful surrounding with multiple pools with slide and a pool bar & restaurant. Evening we had dinner at one of their restaurant beach side which was okay in taste , nothing great , may be I selected wrong dishes from the menu. Morning breakfast has ample of varieties to choose from and it was delicious. When I read couple of reviews about hotel being under renovation , I was little scared for my stay , as I dint want to ruin my last day in Thailand. However it did not affect our stay at all. One whole section of the building is under major renovation which does not affect you at all as that building is away from your rooms , pool , restaurant etc. Staff is attentive and ready to help. Beach was quite rough due to rainy season so we could not swim in the beach but their pools were so good that it really did not bother us. If you walk to the left from the beach side you will find couple of beach shacks to choose from ( we had lunch at Golden Fish and it was delicious ). If you want good restaurants near by avoid taking main road ( you will find nothing ) rather take left from the beach and there you go. We also enjoyed their free lagoon boat tour which was something unique and had never experienced before, it stops at couple of other hotels and one can choose if they wish to get down or stay in boat till the boat reaches back to the hotel. Services are available every half an hour till 6pm.
Go for this place and you will not regret.
Check in / Check out process : 5/5 ( smooth )
Room : 5/5
Food : 3/5
Breakfast: 4/5
Staff : 5/5
Go for this place and you will not regret.
Check in / Check out process : 5/5 ( smooth )
Room : 5/5
Food : 3/5
Breakfast: 4/5
Staff : 5/5
Avis du 22 Giu 2024
Disappointing and don't recommend!
What a disappointing hotel - especially for the extremely high price per night that we paid - as we arrived and were put into a really old room that looked nothing like the photo on booking.com - there were stained sheets and pillows on the bed, neither door locked ( to the corridor nor to the beach access) and it smelt old and mouldy. I rang reception to complain and we were moved to a completely different room that looked like the photos of what we booked, again, the room was tired and old, needed a big clean up and makeover, paint and wood polish, it really is very tired. This room was better though and as we only had two nights there, we put up with it - but for the exorbitant price we paid per night, i would not recommend this hotel. There's also not a lot around the hotel - there's a little village off the beach with some bars and restaurants which is lovely to eat at for one night, and a night market on Fridays in town - which you have to get a taxi to - but the hotel itself isn't what we thought it would be. Breakfast was ok. Wifi was strong. Bed was comfy, room was tired but at least this room was clean. Pool area doesn't have any service so you have to go order it at the bar. The pool isn't that big, and to be honest was too chlorinated for us - it's a very busy pool area with daybeds very tightly packed. A lot of Russians stay here in big groups, so they take up a lot of daybeds all day and even leave them empty whilst they go off to lunch- so we sat on the beach daybeds - far nicer experience to enjoy your day. Probably wouldn't go back and don't recommend staying here.
We would like to extend our appreciation for choosing to stay at SAii Laguna Phuket and for taking the time to share your feedback. However, we are very sorry to read that we failed to deliver a great holiday experience for you, as this is not the memory of your time with us that we would wish you to take away.
Last year, our resort completed the refurbishment of the Lagoon View rooms and suites in the Lagoon Wing, and the renovation of all the rooms and suites in the Beach Wing was scheduled for May this year. The renovation is currently underway as planned and is expected to be completed before the upcoming festive season. We are confident that our resort will be renewed when the project is finished.
Once again, we apologize for the unpleasant experience you encountered during your last stay and remain hopeful to have another opportunity to welcome you back for a true SAii experience once our resort is rejuvenated.
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
Last year, our resort completed the refurbishment of the Lagoon View rooms and suites in the Lagoon Wing, and the renovation of all the rooms and suites in the Beach Wing was scheduled for May this year. The renovation is currently underway as planned and is expected to be completed before the upcoming festive season. We are confident that our resort will be renewed when the project is finished.
Once again, we apologize for the unpleasant experience you encountered during your last stay and remain hopeful to have another opportunity to welcome you back for a true SAii experience once our resort is rejuvenated.
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
Avis du 17 Giu 2024
Basic and needs a lot of improvement
Room: The room size and layout are great. Easily fit 2 adults and 2 kids comfortably. They are clean and well maintained as well.
Room experience: A lot of details have been missed out when thinking of the customer experience. No bath mats, had to ask everyday. No bin in the bathroom, balcony outside is full of lizard poop, no one seems to be cleaning it and it is unusable. There's a deep step in the bathroom, need to be careful to make sure you don't slip.
Breakfast: Basic - They have the usual breads, croissants, sugary stuff like donuts, apple pie, etc all going cold (not sure when they are baked). Then a couple of Thai dishes which I heard were tasty but as a vegetarian, I couldn't and there were very poor vegetarian options. We have feedback to the restaurant team to include a couple of Thai vegetarian options (we were staying in 5 rooms and a big group, so thought they will be flexible) but nothing was provided. There were a couple of Indian dishes which were disappointing as I'm not expecting to go to Thailand and eat Indian food.
Pool and kids club facilities: Pool has a slide that is mostly for adults and not kid friendly. There's nothing for kids except a small pool which didn't have any slides or fountains or anything fun looking sadly, kids were very disappointed. Kids club has a few activities but hardly any kids and it was basic.
Spa: The biggest disappointment was the spa, it was in an open area without any air conditioning, a half screen separation between people and the quality of the massage was basic. There was also drilling going on nearby which is unacceptable when having a massage. Overall I left feeling hot and irritated from the noise.
Service: The service is very mediocre, they kept giving us the bill everytime we ordered at the pool even though we told multiple times we will order more and settle at the end when leaving.
Overall, the entire experience was basic and I will not be staying here again.
Room experience: A lot of details have been missed out when thinking of the customer experience. No bath mats, had to ask everyday. No bin in the bathroom, balcony outside is full of lizard poop, no one seems to be cleaning it and it is unusable. There's a deep step in the bathroom, need to be careful to make sure you don't slip.
Breakfast: Basic - They have the usual breads, croissants, sugary stuff like donuts, apple pie, etc all going cold (not sure when they are baked). Then a couple of Thai dishes which I heard were tasty but as a vegetarian, I couldn't and there were very poor vegetarian options. We have feedback to the restaurant team to include a couple of Thai vegetarian options (we were staying in 5 rooms and a big group, so thought they will be flexible) but nothing was provided. There were a couple of Indian dishes which were disappointing as I'm not expecting to go to Thailand and eat Indian food.
Pool and kids club facilities: Pool has a slide that is mostly for adults and not kid friendly. There's nothing for kids except a small pool which didn't have any slides or fountains or anything fun looking sadly, kids were very disappointed. Kids club has a few activities but hardly any kids and it was basic.
Spa: The biggest disappointment was the spa, it was in an open area without any air conditioning, a half screen separation between people and the quality of the massage was basic. There was also drilling going on nearby which is unacceptable when having a massage. Overall I left feeling hot and irritated from the noise.
Service: The service is very mediocre, they kept giving us the bill everytime we ordered at the pool even though we told multiple times we will order more and settle at the end when leaving.
Overall, the entire experience was basic and I will not be staying here again.
Many thanks for choosing SAii Laguna Phuket and for taking the time to share your feedback. We were very disappointed to read that we failed to deliver a great holiday experience for you, as this is not the memory of your time with us that we would wish you to take away. We take on board your points and will work with the whole team to ensure we learn from your comments. We apologize for the shortcomings you experienced and thank you again for bringing these to our attention. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We greatly appreciate it.
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
Avis du 06 Giu 2024
Food let us down...
Good family friendly resort. rooms,views and amenities are great.. 2 start down ,breakfast was not even worth 2 star and attitude of restaurants staff was rude...food didn't seems fresh and they didn't knew to brew coffee.. Nespresso in room was way better...
Dear Mythilik,
It is disappointing to read that we failed to meet your expectations regarding the breakfast experience. We work hard to ensure the best possible experience for our guests, but evidently, this time things didn't go the right way. We sincerely apologize for your unpleasant experience; your comments have been shared with the Food and Beverage team for improvement. What comforts us is that you still found the room and view to your liking. We hope to have another opportunity to welcome you back and regain your trust.
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
It is disappointing to read that we failed to meet your expectations regarding the breakfast experience. We work hard to ensure the best possible experience for our guests, but evidently, this time things didn't go the right way. We sincerely apologize for your unpleasant experience; your comments have been shared with the Food and Beverage team for improvement. What comforts us is that you still found the room and view to your liking. We hope to have another opportunity to welcome you back and regain your trust.
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
Avis du 06 Giu 2024
Miss SAII
So nice service!!! Good location!!!!! Renovation rooms are very comfortable!!!!! Manager Nokky is friendly, responsive, ready to solve any problem with lightning speed!!!! The Afternoon tea with fruits, macaroons, cakes was perfect!!!!
Dear Irina,
We can feel your glee when reading your generous compliments regarding your recent stay at our little resort. Your kind words are definitely a driving force behind us, and we always take pride in offering an unforgettable experience to our dear guests. Thank you for highlighting Khun Nokky, one of our superstars; it is our pleasure to have her on our team. We truly appreciate the opportunity to accommodate you this time and hope to have another chance to pamper you again soon.
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
We can feel your glee when reading your generous compliments regarding your recent stay at our little resort. Your kind words are definitely a driving force behind us, and we always take pride in offering an unforgettable experience to our dear guests. Thank you for highlighting Khun Nokky, one of our superstars; it is our pleasure to have her on our team. We truly appreciate the opportunity to accommodate you this time and hope to have another chance to pamper you again soon.
SAii for Now,
Miki Shashan Zhang
Guests Experience Manager
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